Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
DESCUBRIR TOURS, S.L., en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: Remisión de comunicaciones comerciales por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE ode sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Se le pedirá el consentimiento expreso para el envío de comunicaciones publicitarias sobre nuestros productos y servicios.

Realizar estudios estadísticos. 

Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos que asisten al Usuario:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. 

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
DESCUBRIR TOURS, S.L. Avda. de Tenerife 2 - Centro de negocios Help4you - 28703 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES (Madrid). Email: [email protected]

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos  personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios
para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus
necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el
tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en
relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y
libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos. 

4. COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO

Por tu seguridad y la nuestra la pasarela de pagos de la entidad financiera usa para sus procesos de venta Online el sistema CES o lo que es lo mismo - Comercio Electrónico Seguro bajo los protocolos internacionales VISA Secure y MasterCard Identity Check basados en la tecnología 3D Secure durante el proceso de autenticación del comprador como legítimo titular de la tarjeta con la finalidad de aportar al proceso de compra una alta seguridad y protección en los pagos.

Cuando se realice el pago, el sistema realizará una validación con el propio banco emisor de la tarjeta con la que se está pagando pidiendo la autenticación del titular, es decir, que el cliente se identifique como legítimo titular de la misma. Para ello se recabará información relativa a la conexión y dirección IP, la información del dispositivo, la dirección de email, el teléfono móvil, los datos de navegación, los datos de la transacción, así como otros datos accesibles en virtud de la conexión en línea y del canal requerido por los protocolos de seguridad mencionados, todo ello con el objetivo de detectar y prevenir operaciones de pago no autorizadas o fraudulentas. Dicha información recabada será comunicada a través del sistema de pago al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.

Así de esta forma, cuando se procese la transacción, se podrá garantizar que el usuario de la tarjeta es el legítimo titular de la misma.